2018年3月17日，我公司經(jīng)營銷售部組織22名銷售人員進行銷售相關知識培訓學習。
首先袁益強副部長就營銷管理、銷售流程、訂單處理流程、售后服務等內容向全體銷售員作了講解。袁部長讓我們學習到銷售心態(tài)和業(yè)務知識尤為重要，作為一個銷售員需要從多方面出發(fā)，需要有持久心態(tài)、積極心態(tài)、學習心態(tài)等，要對自己充滿信心，對產(chǎn)品充滿信心，對企業(yè)充滿信心。作為一個銷售還需要多方面涉獵市場分析、詢價跟蹤、進度跟蹤、貨款回收、苦情處理、客戶管理等等，以上都需要銷售員具備良好的心理素質和專業(yè)的產(chǎn)品知識，同時還要有一定的悟性，這也是對銷售人員學習能力、觀察能力、思考能力、領會能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)，所以需要我們不斷去學習和磨練。 
接著由促銷科科長方菲向我們闡述了銷售管理制度及銷售禮儀。從中我們學習到了儀容、儀表、儀態(tài)、行為規(guī)范對我們銷售人員的重要性。工作中，介紹稱呼以及交換名片都需要注重禮儀，接待客戶、會客室入座、車上的座位也都有講究。同時我們還學習到了餐桌禮儀，我們中國是禮儀之邦，作為一名曠達威德的銷售員我們必須在接待客戶、對待同事方面注重各方面的禮儀。
然后由宋輝副部長介紹產(chǎn)品特色及合同準確填寫要領。我們公司封頭產(chǎn)品作為壓力容器的主要承壓部件，是在石油化工、食品醫(yī)藥、核電、低溫容器等行業(yè)的生產(chǎn)設備中不可缺少的重要部件。威德封頭是行業(yè)內具備封頭資質最多、最全的企業(yè)，生產(chǎn)高品質的產(chǎn)品主要依靠先進的設備和優(yōu)良的工藝，以及全員強烈的品質意識，有這些強有力的后盾作為依托，我們銷售人員在談業(yè)務時也倍有信心。在我們接下客戶訂單后一定要把客戶的制作技術要求、結算方式等如實的體現(xiàn)在合同上，尤其是客戶的特別要求，嚴格避免由于銷售協(xié)議填寫不規(guī)范和不完善給公司造成不同程度損失，這也是對公司、對客戶、對自己產(chǎn)品的負責。
最后由曹立宏董事長、盧志平總經(jīng)理、金奇良總助分別對我們銷售員提出了期望與要求：不斷學習新知，全面發(fā)展，超越自我，由量變到質變，由優(yōu)秀到卓越，通過對自己各個方面的磨礪，使我們的綜合素質得到提高，逐步從純粹的銷售人員成長為營銷管理者，在實現(xiàn)個人價值****化同時更要促進曠達威德從優(yōu)秀到卓越、從輝煌到更輝煌的發(fā)展。
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