——WD召開2012年度物流合作溝通交流會 12月15日下午1點(diǎn),2012年度物流合作溝通交流會在威諾德行政樓小會議室順利召開。 會議首先由管理部部長蔣琍松對一年來的物流工作進(jìn)行了簡要回顧和總結(jié),他指出:去年年底召開的物流合作溝通會議對本年度物流工作的順利開展帶來了很大的幫助,各項(xiàng)改善也頗有成效,因此,本次會議勢在必行。接著他播放了公司的廣告宣傳片,讓與會物流公司主管深深感受到我們公司的經(jīng)營理念和蘊(yùn)意深刻的企業(yè)文化。然后,蔣部長就入廠須知對他們進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并對入場注意事項(xiàng)等(結(jié)合公司變更的規(guī)章制度)提出了更高的要求。對運(yùn)輸?shù)牡截洉r間以及及時向公司反饋信息給予了更高的關(guān)注,并就運(yùn)輸過程中產(chǎn)生異常情況的妥善處理方案等做出了重要說明。他重點(diǎn)指出:運(yùn)輸模式的重新整合,將運(yùn)用分區(qū)域、分功能形式運(yùn)輸,同時采用招標(biāo)競爭方式合作發(fā)展,原因是物流公司的形象與我公司形象息息相關(guān),是客戶考核我公司的重要指標(biāo)之一。他要求各物流公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,形成良性競爭,并與我公司緊密合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。 隨后,物流科副科長馮君就運(yùn)輸過程中的注意事項(xiàng)做出重要說明,其中著重強(qiáng)調(diào)了進(jìn)廠安全事項(xiàng)、不銹鋼封頭的保護(hù)、銷貨清單、試板、托盤積載圈、財務(wù)報銷資料等細(xì)節(jié)。馮科長指出:物流公司作為企業(yè)供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)和客戶之間的橋梁和紐帶,希望各物流公司能嚴(yán)格遵守我公司的每一個規(guī)定,讓客戶對我公司實(shí)現(xiàn)****程度上的滿意。 最后,各物流公司主管自由發(fā)言,向兩位物流主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了提問交流。 本次物流公司溝通會議召開得非常及時,也十分重要。物流作為企業(yè)供應(yīng)鏈的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)和客戶之間的橋梁,對塑造企業(yè)形象方面能起到很大的作用。企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展,也是社會公眾對該企業(yè)的綜合評價之一,所以企業(yè)要想堅(jiān)強(qiáng)有力地發(fā)展下去,必須追求客戶的最終滿意度,為此,哪一個細(xì)節(jié)都不容放過。 因此,在物流環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理,與物流公司共同攜手,為客戶提供一流的產(chǎn)品、創(chuàng)造一流的服務(wù),進(jìn)而贏得一流的聲譽(yù)。 |