——WD召開2011年度物流公司溝通會
11月18日下午1點(diǎn),2011年度物流公司溝通會議在公司會議室順利召開。
會議首先由管理部蔣琍松部長就“入場須知”對與會物流公司主管進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并對入場注意事項(xiàng)等(結(jié)合公司變更的規(guī)章制度)提出了更高的要求。接著通過播放公司廣告宣傳片,讓他們深深感受到我們公司的經(jīng)營理念和蘊(yùn)意深刻的企業(yè)文化。
然后,由物流科馮君副科長就裝卸封頭的注意事項(xiàng)、不銹鋼產(chǎn)品的保護(hù)等作出重要說明。他指出,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是我們公司和各物流公司的共同目標(biāo),也是實(shí)現(xiàn)互利共贏的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),更是我們公司回報(bào)客戶的最好方式,希望得到各物流公司的大力而又細(xì)心的支持。
接著,蔣部長就運(yùn)輸?shù)牡截洉r(shí)間、信息的及時(shí)傳遞和反饋,以及運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的異常情況的妥善處理方案等作出了重要說明。蔣部長指出,物流的到貨時(shí)間反映的是生產(chǎn)企業(yè)良好的信譽(yù)和辦事效率,能在很大程度上反映生產(chǎn)企業(yè)的形象,也是考核物流企業(yè)的一個(gè)重要指標(biāo)。蔣部長希望各物流公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,形成良性競爭,與我們公司緊密合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。最后,蔣部長對我們公司未來的物流合作模式進(jìn)行了策劃和說明。
本次物流公司溝通會議召開得非常及時(shí),也十分重要。物流作為企業(yè)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是企業(yè)和客戶之前的橋梁,在塑造企業(yè)形象方面有很大的作用。企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展,也是社會公眾對該企業(yè)的綜合評價(jià)之一。所以企業(yè)要想堅(jiān)強(qiáng)有力地發(fā)展下去,必須追求客戶的最終滿意度,為此,哪一個(gè)細(xì)節(jié)都不容放過。
我們公司始終堅(jiān)持自己的質(zhì)量方針:遵規(guī)守法,精細(xì)制造,以一流的產(chǎn)品開拓市場;自強(qiáng)不息,科學(xué)管理,以一流的服務(wù)贏得客戶。因此,在物流環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理,與物流公司共同攜手,為客戶提供一流的產(chǎn)品、創(chuàng)造一流的服務(wù),進(jìn)而贏得一流的聲譽(yù)。 |